Configurer la facturation électronique
Les deux dates à retenir
1er septembre 2026 : vous devez être raccordé pour recevoir les factures de vos fournisseurs par voie électronique.
1er septembre 2027 : vous devez émettre vos propres factures via le réseau national.
Rien ne vous empêche de vous raccorder dès maintenant : c’est même conseillé, pour prendre le réflexe avant que ce soit obligatoire.
Avant de commencer
Vous devez être administrateur de l’espace. Si le bouton n’apparaît pas dans vos intégrations, c’est que votre rôle ne le permet pas : demandez à l’administrateur de votre espace.
Votre société doit être immatriculée en France (métropole ou DOM).
Étape 1 : Compléter vos informations légales
Rendez-vous dans Réglages → Intégrations, puis ouvrez la carte Facturation électronique.
Si des informations manquent, Loftely vous les liste et vous propose d’aller les compléter. Il en faut cinq :
Information
Pourquoi
SIREN
C’est votre identité sur le réseau : c’est lui qui vous adresse vos factures.
Raison sociale
Elle figure sur chaque facture électronique.
Adresse (rue, code postal, ville)
Obligatoire sur toute facture selon la norme européenne.
Régime de TVA
Détermine comment votre TVA est déclarée.
Numéro de TVA
Uniquement si vous êtes assujetti (inutile en franchise en base).
💡 Vérifiez bien votre SIREN. C’est l’erreur la plus fréquente, et la seule qui bloque vraiment : un SIREN erroné fera échouer la vérification de votre société.
Étape 2 : Connecter votre société
Cliquez sur Connecter ma société.
Loftely vous affiche d’abord un récapitulatif de ce qui va être transmis (raison sociale, SIREN, adresse, régime de TVA). Relisez-le : c’est votre dernière occasion de corriger.
Puis Confirmer et continuer vous redirige vers notre partenaire SuperPDP. Là, vous :
autorisez Loftely à émettre vos factures sous votre SIREN ;
confirmez votre identité ;
choisissez à partir de quand votre raccordement prend effet — immédiatement, ou à une date future (le 1er septembre, par exemple).
Vous êtes ensuite ramené automatiquement dans Loftely.
Étape 3 : Attendre la vérification
Votre société est vérifiée par notre partenaire. C’est en général quelques minutes.
Selon l’avancement, la carte Facturation électronique affiche l’un de ces trois états :
État | Ce que ça veut dire |
|---|---|
🟠 Vérification en cours | Votre société est en cours de contrôle. Cliquez sur Actualiser le statut pour rafraîchir. |
🔵 Raccordement programmé | Tout est validé, mais vous avez choisi une mise en service future. D’ici là, vous facturez normalement dans Loftely, sans transmission. |
🟢 Connecté | C’est bon. Votre numéro d’identification s’affiche sous le statut. |
Ce qui change une fois connecté
Vous émettez vos factures
Quand vous finalisez une facture, le bouton devient « Verrouiller et transmettre » : elle est déposée sur le réseau au moment où vous la validez.
Selon votre client, deux cas :
Client professionnel raccordé → la facture lui est transmise automatiquement. Vous n’avez rien à envoyer.
Particulier, ou client non raccordé → seules les données sont déclarées à l’administration.
Vous devez toujours envoyer la facture à votre client vous-même (e-mail, espace client…).
Loftely vous indique le cas applicable sur chaque facture, avant transmission.
Vous recevez vos factures fournisseurs
Vos fournisseurs raccordés vous adressent leurs factures directement dans Loftely : elles apparaissent seules dans Finances → Fournisseurs, sans que vous ayez rien à faire.
Pour chacune, vous pouvez accepter, refuser, mettre en litige ou marquer comme payée. Chacune de ces décisions est transmise à votre fournisseur — c’est ce que prévoit la réglementation, et cela remplace les relances par e-mail.
Bon à savoir
Vos factures antérieures ne sont pas transmises. Seules les factures émises à partir de votre date de raccordement partent sur le réseau. Les précédentes ont été émises hors du dispositif : elles restent dans Loftely, marquées Hors périmètre, et c’est normal. Vous n’avez pas de rattrapage à faire.
Vos informations légales sont verrouillées. Une fois la société vérifiée, la raison sociale, le SIREN, l’adresse et le pays ne sont plus modifiables : ils doivent rester identiques à ceux vérifiés par la plateforme. Un changement (déménagement, changement de dénomination) passe par le support.
Une facture transmise ne se modifie plus. C’est un dépôt légal. Une erreur se corrige par une facture rectificative ou un avoir — Loftely s’en charge, et transmet la correction.
Pour changer de plateforme, contactez le support depuis la carte Facturation électronique. Nous coordonnons le transfert : la continuité de la réception de vos factures est une obligation légale, elle ne doit jamais être interrompue.
Questions fréquentes
Est-ce que c’est payant ? Non. La facturation électronique est incluse dans votre abonnement Loftely.
Puis-je continuer à envoyer mes factures par e-mail ? Oui, rien ne vous en empêche — et c’est même indispensable pour vos clients particuliers. Pour vos clients professionnels raccordés, l’envoi par la plateforme fait foi.
Je me suis raccordé, mais je ne reçois aucune facture fournisseur. C’est le cas le plus courant au début : vos fournisseurs ne sont pas encore raccordés eux-mêmes. Vous recevrez leurs factures dès qu’ils le seront, sans rien avoir à faire.
Ma facture affiche « Hors périmètre ». Elle a été émise avant votre raccordement, ou avant sa date de mise en service. Elle reste une facture valable dans Loftely, elle n’est simplement pas transmise sur le réseau.
Je n’ai pas la carte Facturation électronique dans mes intégrations. Soit vous n’êtes pas administrateur de l’espace, soit votre société n’est pas immatriculée en France.