Démarrer simplement avec l’application mobile

Loftely se trouve également sous forme d'application mobile afin de permettre à votre équipe de relayer les informations, de signaler des incidents et bien d'autres fonctionnalités...

Téléchargement et création de compte

  1. Téléchargez l’application « Loftely » sur n’importe quel appareil (Android ou iOS).
  2. Créez un compte en renseignant votre adresse e-mail et un mot de passe.
  3. Accédez à l’application uniquement si un espace de gestion vous a envoyé une invitation. Cela permet d’accéder à la même interface que votre équipe.

À qui s’adresse l’application ?

L’application Loftely est destinée aux professionnels impliqués dans la gestion de logements, notamment :

  • Les agents sur le terrain : agents d’entretien, ménage (interne ou externe).
  • Vous-même en tant que gestionnaire.
  • Vos collaborateurs participant à l’organisation des réservations et interventions.

Gestion des tâches

L’application permet de suivre les tâches assignées et d’enregistrer leur avancement :

  1. Consultez la liste des tâches qui vous concernent.
  2. Accédez aux informations détaillées sur chaque tâche.
  3. Effectuez la tâche et cochez une check-list (si renseignée).
  4. Mettez à jour l’état de la tâche pour informer l’espace de gestion de son avancement et confirmer sa résolution.

Accéder aux informations d'une annonce

Lorsqu’un agent doit se rendre à un logement, il peut accéder rapidement à toutes les informations nécessaires enregistrées en amont sur l’espace de gestion :

  • Emplacement et adresse du logement

  • Documents et historique des incidents précédents

  • Instructions d’accès : digicode, boîte à clé (si nécessaire)

  • Description détaillée de l’annonce

Cette fonctionnalité permet aux agents d’être autonomes dans l’accomplissement de leurs tâches, réduisant ainsi la nécessité d’appels et interruptions fréquents.

Pourquoi utiliser l’application Loftely ?

L’application Loftely simplifie la gestion quotidienne des interventions en permettant :

  • Une mise à jour rapide des tâches et incidents.

  • Une communication fluide entre les équipes.

  • Une meilleure réactivité pour résoudre les problèmes liés aux logements.

  • Un accès facilité aux informations clés pour un travail en autonomie.

Avec Loftely, optimisez l’organisation de votre conciergerie et gagnez en efficacité grâce à un outil intuitif et accessible partout.

Partagez :
Parcourir l'aide

Retrouvez-nous sur

Ça pourrait vous intéresser

Démarrer pas à pas avec l’espace de gestion

Voici 5 étapes cruciales pour vous permettre d’être parfaitement opérationnel le plus rapidement possible sur Loftely ! Suivez-les dans l’ordre, et Loftely donnera le meilleur de son potentiel !

Créer sa première facture

Changer de logiciel de facturation peut sembler compliqué lorsque l’on à nos habitudes, Voici un didacticiel de notre module de facturation pour vous assurer une bonne transition.

Rejoignez la communauté

Rejoignez une communauté de passionnés spécialisés dans le domaine de la conciergerie.

Vous ne trouvez pas vos réponses ?
Contactez notre support en ligne.